24/7 Kundenservice

Du kannst dich jederzeit zuerst an unseren Chatbot wenden, der dir bei vielen deiner Fragen weiterhelfen kann. Wenn du hier keine Antwort findest, kannst du uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Unsere kompetenten Kundenservicemitarbeiter stehen dir gerne zur Verfügung.

E-Mail

E-Mails werden werktags im Zeitraum 8:00 - 16:30 Uhr beantwortet. Wir beantworten alle E-Mails innerhalb von 24 Arbeitsstunden.

Wir sind Ihnen bei allen Fragen, sowohl vor, während als auch nach dem Kauf, behilflich.

Wenn es sich um eine Reklamationsanfrage handelt, schauen Sie bitte unter Reklamation & Rückgabe, bevor Sie uns kontaktieren.

Wenn Sie uns kontaktieren, bitten wir Sie, Ihre E-Mail so kurz und konkret wie möglich zu halten.
Bitte denken Sie daran, relevante Artikelnummern und Bestellnummern anzugeben, damit wir Ihnen so schnell wie möglich antworten können.

Telefon

Unser Kundenservice ist telefonisch erreichbar und hilft Ihnen gerne vor, während und nach Ihrem Kauf.

Sie können uns telefonisch kontaktieren:

Wochentags: 09:00–15:00 Uhr (mittwochs von 10:00–11:00 Uhr geschlossen)
Samstags, sonntags und an dänischen Feiertagen: Geschlossen. Im Jahr 2026 gilt dies für folgende Daten: 1. Januar, 2.–6. April, 14. Mai, 25. Mai, 24.–26. Dezember sowie 31. Dezember.

Kontaktinformationen

Tinvej 7
DK-4100 Ringsted
Dänemark

Unternehmen & USt-IdNr.

Unternehmen: CS MEGASTORE A/S
Gegründet: 1996
Dänische USt-IdNr.: DK20366532
Deutsche USt-IdNr.: DE333737772
Geschäftsführer: Kim Rand